Contact
Écrivez-moi à l'adresse [email protected]. Les corrections sont la chose la plus utile que quiconque puisse envoyer : le château modifie ses horaires de fermeture, la ville déplace une ligne de bus, une fiche est modifiée d'une semaine à l'autre, et je préfère l'apprendre de vous plutôt que de laisser une page erronée. Si vous y êtes allé et avez constaté quelque chose de différent de ce qu'une page indique ici, dites-le-moi et je la corrigerai.
Ce que je peux répondre
Questions sur la visite et sur ce que chacune des six fiches inclut. La plupart des informations sont déjà écrites : les horaires et la fermeture de novembre, les tarifs du château, les lignes de bus jusqu'à Amras, le stationnement sur Schlossstrasse, ce qui est accessible et ce qui ne l'est pas, et les six fiches côte à côte. Ce que je ne peux pas faire, c'est vous vendre quoi que ce soit. Je suis un guide qui écrit un site web, pas un musée ni un opérateur touristique.
Réservations effectuées via ce site
Toute réservation effectuée via un lien ici est une réservation avec GetYourGuide, et l'e-mail de confirmation contient le lien vers leur support pour les modifications, annulations et remboursements. Je ne peux pas modifier ou annuler une réservation pour vous. L'annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant est la politique indiquée pour les six fiches, et le widget affiche les conditions applicables à la date que vous choisissez. Comment fonctionnent les liens.
Le château lui-même
Pour toute question que seul Schloss Ambras peut répondre — une réservation de groupe, une visite scolaire, savoir si une salle est ouverte à la date de votre venue, le tarif hivernal ou les horaires des visites guidées en allemand — adressez-vous au château plutôt qu'à moi. Il est géré par le KHM-Museumsverband et son site est schlossambras-innsbruck.at, qui contient ses coordonnées et sa boutique en ligne. L'adresse est Schlossstrasse 20, 6020 Innsbruck, en Tyrol, à environ trois kilomètres du centre historique, sur le bord sud-est de la ville. Où cela se trouve exactement.
Où je me trouve
J'écris cela depuis Innsbruck, en Autriche, ce qui est à un court trajet en bus du portail plutôt qu'à un voyage de recherche. Si vous voulez voir où se situe le château dans la ville : Innsbruck sur Google Maps.